RSS
 
當前位置 : 主頁 > 國內新聞 >

廣州首創開辦企業5G智慧優享服務 讓創業者辦企像網購一樣便捷

時間:2021-01-11 12:05 瀏覽:

1月11日,從廣州市市場監管局獲悉,該局與廣州移動通信有限責任公司開展跨領域合作,充分運用5G技術、AI人工智能、大數據等科技手段,探索創新國內首個開辦企業5G智慧優享服務,為創業者提供“網購式”便捷服務。

據了解,開辦企業5G智慧優享服務就是將開辦企業辦事指引全面數字化、影像化,讓創業者在新開辦企業過程中隨時一鍵獲取多元化智慧導辦服務,通過智能機器人全天候全程在線實時引導填報,可視化導辦管家遠程溝通實現高效釋疑解問,方便創業者更精準、更高效地自助開辦企業。

據廣州市市場監管局有關負責人介紹,將5G技術與開辦企業政務服務深入結合,積極融合人工智能、大數據,全新打造智能化、可視化、一體化的線上互動服務導辦體系,為群眾提供遠程辦事、智慧導辦等更加優質的政務服務渠道。

首創一鍵智慧導辦服務。站在企業角度換位思考,全面梳理、歸集開辦企業各項業務辦理要求、材料、流程,使申請人在一網通平臺填報每一個數據項,都能夠隨時一鍵獲取智慧導辦服務和實景模擬填報指引視頻,通過平臺智能推薦的點選卡片或自由提問方式,自助獲取圖文指引快捷解決辦理疑難問題。

首創全新一對一智能管家。AI機器人通過智能應答和后臺導辦人員5G可視化手段快速掌握導辦需求,以5G智慧開辦富媒體消息(導辦文字、圖片、辦事鏈接、短視頻)快捷觸達、遠程視頻或共享屏幕等方式,與企業進行點對點高效溝通,協助完成資料填寫、刷臉簽名、證件掃描等遠程操作,快捷指引企業迅速完成開辦流程。

首創精細化服務體驗反饋機制。當智能機器人和導辦人員無法處理涉企問題時,服務后臺將自動生成協作任務,智能分派工單并督導相關部門按時處理、及時反饋,同時實時評估知識問答質量和服務滿意度,實現智能導辦閉環管理、全程服務質量精準監控。

“下一步,廣州將聚焦企業全生命周期辦事需求,加速實現開辦企業‘四零’(零跑動、零距離、零成本、零介質)智能服務模式,推動開辦企業再提速、再優化。”廣州市市場監管局有關負責人表示。(朱松藝)

火幣網

 
精品无码卡通视频一区二区_五月天亚洲综合在线_狠狠色一区二区中文字幕_国偷自产一区二区三区蜜臀